Az Accenture felmérése szerint a brit lakosság körében 2012 óta nem volt olyan magas a bizalom a bankokkal szemben, mint most. A teljes felmérést a mai napon fogja publikálni a cég. A 4,600 emberből álló felmérésből kiderül, hogy az elmúlt két évben 11 százalékponttal, 40%-ra nőtt a bizalom. Ugyanakkor az is látszik, hogy míg 2015-ben a banki ügyfelek 52%-a havonta legalább egyszer felkereste bankfiókját, addig ez a szám mára 32%-ra esett vissza. A megkérdezettek elmondása alapján, főként jelzálogügyleteknél igényelik a személyes konzultációt, a többi esetben szívesen igénybe veszik a digitális lehetőségeket.

Reményik Áron

Forrás: CITYA.M.