A DBS elindítja Szingapúr első holisztikus digitális pénzügyi tanácsadóját

A DBS Bank néhány órával ezelőtt bejelentette a “Your Financial GPS”, Szingapúr első holisztikus digitális pénzügyi tanácsadójának elindítását, amely jelenleg a DBS és POSB bank ügyfelei számára érhető el a DBS és POSB iBanking és a digibank alkalmazásokon keresztül. A bevezetésével több mint 2,5 millió DBS és POSB ügyfél azonnal hozzáférhet a digitális tanácsadóhoz. Ez a kezdeményezés a “NAV – Your Financial GPS” kiterjesztése, amelynek célja, hogy segítse és támogassa az ügyfeleket az élet változásai, bizonytalanságai és lehetőségei között.

  

Az ügyfelek mélyebb, komplexebb betekintést nyernek a kiadásaikba és a megtakarításukba, ugyanis a digitális pénzügyi tanácsadó az iBanking és a digibank alkalmazásokon keresztül integrálódik az ügyfelek banki tranzakciós tevékenységébe és lehetővé teszi hogy a költségvetési funkciók elemezzék az ügyfelek bankszámla-tevékenységét. A bevételeket és kiadásokat automatikusan kategorizálja. Az ügyfelek áttekintést kapnak költségkereteikről és nyomon követhetik a hosszú távú pénzügyi céljaikat néhány kattintással bármikor és bárhol. A digitális tanácsadó ezután egy lépéssel még tovább haladva az ügyfelek jelenlegi pénzügyi helyzetének aktív elemzésével személyre szabott pénzügyi tanácsadást nyújt. Az appok tehát hatalmas segítséget jelentenek abban, hogy az ügyfelek jobban kezelhessék pénzüket, és meg tudjanak tervezni megtakarításokat, beruházásokat.

Például, ha egy ügyfél beállít egy lakásvárlást, mint célt, akkor a pénzügyi GPS először egy ideális megtakarítási összeget javasol, amelyet mérlegel és ezzel egyidejűleg javaslatot is tesz azokról a kis lépésekről, amelyek megkönnyíthetik az ingatlan árának megtakarítását.

A Your Financial GPS-t, több mint 100 személyes ügyfélinterjú és 160 prototípusra kapott visszajelzés alapján fejlesztették ki. Ezen kívül a bank elemezte a hatalmas mennyiségű felhasználói adatot és pénzügyi viselkedést.

Forrás
Szilágyi Viktória