Komoly akadályt bontana le új megoldásával az UNIQA a hazai kkv-k előtt

Az UNIQA Biztosító új vállalkozói biztosítási portfólióval és teljesen digitális szerződéskötési folyamattal célozza meg a magyar mikro-, kis- és középvállalkozásokat. A cégek akár egyetlen adószám megadásával ajánlatot kérhetnek, majd néhány perc alatt vagyon-, általános vagy szakmai felelősségbiztosítást köthetnek. A biztosító szerint a fejlesztés egyik fő célja, hogy csökkentse azt az adminisztrációs terhet, amely ma sok kisebb vállalkozást visszatart a biztosításkötéstől.

Jelentős szerepük ellenére sok kkv marad biztosítás nélkül

A mikro-, kis- és középvállalkozások meghatározó szerepet töltenek be a magyar gazdaságban: a hazai cégek több mint 99 százaléka ebbe a körbe tartozik, és a munkavállalók közel háromnegyedét is ezek a vállalkozások foglalkoztatják. A KSH adatai szerint 2026 júniusában a működő vállalkozások száma 4,5 százalékkal haladta meg az egy évvel korábbi szintet.

A szektor ugyanakkor az elmúlt években komoly nyomás alá került. Az Európai Bizottság SME Country Fact Sheet adatai alapján a kkv-k reál hozzáadott értéke az elmúlt három évben összesen 8,6 százalékkal csökkent, miközben az OECD mérései szerint hitelállományuk éves szinten közel 2 százalékkal emelkedett.

A kisebb vállalkozások ráadásul különösen érzékenyek lehetnek a váratlan káreseményekre. Egy jelentősebb vagyoni kár, szakmai hiba vagy harmadik félnek okozott veszteség nemcsak rövid távú pénzügyi problémát jelenthet, hanem a vállalkozás működését és reputációját is tartósan érintheti.

Nem feltétlenül az érdeklődés hiányzik

Az UNIQA nemrégiben kilenc országban mintegy 3600 mikrovállalkozást kérdezett meg biztosítási szokásaikról, köztük 400 magyar céget. A kutatás szerint a hazai mikrovállalkozások mindössze 48 százaléka rendelkezik valamilyen biztosítással, amelyek jelentős része gépjármű-biztosítás.

A biztosító szerint ebből azonban nem következik, hogy a vállalkozások ne lennének tisztában saját működési kockázataikkal. Sok cég számára inkább maga a biztosításkötési folyamat jelent akadályt.

A magyar válaszadók 94 százaléka fontosnak tartja, hogy a biztosítási szolgáltatások gyorsan, egyszerűen és könnyen átlátható ügyintézéssel legyenek elérhetők. A hagyományosan összetett adminisztráció ezért különösen a kisebb cégek esetében lehet visszatartó tényező.

Elég lehet hozzá egy adószám

Erre a problémára reagál az UNIQA új vállalkozói portfóliója. A biztosító szerint a magyar piacon elsőként kínál olyan end-to-end digitális folyamatot, amelyben a kkv-k online nemcsak díjat kalkulálhatnak, hanem a szerződéskötést is végigvihetik.

A vállalkozás az adószám megadásával azonosítható, ezt követően a rendszer nyilvánosan elérhető céges adatokat vet össze az UNIQA saját kockázati térképeivel és profiljaival. Ezek alapján automatikusan állíthatók össze a vállalkozásra szabott feltételek.

A folyamat eredményeként az ügyfél akár néhány percen belül ajánlatot kaphat, megkötheti a szerződést és hozzáférhet a kötvényéhez. A digitális megoldás mellett ugyanakkor továbbra is megmarad a közvetítői és alkuszi csatorna azok számára, akik személyes szakmai támogatást szeretnének.

„Olyan megoldást hoztunk létre a mikro- és kisvállalkozások számára, ami 100 százalékban digitálisan, egy utasbiztosítás egyszerűségével köthető, ugyanakkor a vállalati szegmens széles körű kockázati kitettségére nyújt fedezetet”

– fogalmazott Zubor Tibor, az UNIQA Biztosító vezérigazgatója.

Három területre kínálnak biztosítási védelmet

Az új portfólió egyik eleme az all risk típusú vállalkozói vagyonbiztosítás, amely a vállalkozásokat érő váratlan és véletlenszerű vagyoni károkra kínál fedezetet.

Az általános felelősségbiztosítás azokra az esetekre vonatkozik, amikor egy cég működése során harmadik félnek személyi sérülést vagy dologi kárt okoz.

A szakmai felelősségbiztosítások ennél célzottabb védelmet biztosítanak. Ezek többek között kivitelezők, tervezők, személy- és vagyonvédelmi szolgáltatók, valamint könyvelők számára érhetők el, és a szakmai hibából, mulasztásból vagy nem megfelelő teljesítésből eredő kártérítési igényeket fedezhetik.

Az UNIQA szerint valamennyi biztosítástípus testre szabható, így a digitális folyamat egyszerűsítése nem jár együtt azzal, hogy a vállalkozásoknak egységes, minden ügyfélre azonos konstrukciót kellene választaniuk.

A gyors ügyintézés válhat versenytényezővé

A kkv-szegmens kiszolgálása a biztosítók számára azért is összetett feladat, mert nagyon sok ügyfél rendkívül eltérő tevékenységét és kockázati profilját kell kezelniük. A vállalkozások oldaláról ugyanakkor egyre erősebb az igény arra, hogy a biztosításkötés ne jelentsen hosszadalmas papírmunkát.

Az UNIQA fejlesztése ennek megfelelően nem pusztán új biztosítási termékek bevezetéséről szól. A hangsúly legalább annyira azon van, hogy a hagyományosan összetett vállalati biztosításokat a kisebb cégek számára is olyan egyszerűen lehessen elérni, mint számos lakossági digitális szolgáltatást.

„Célunk, hogy ügyfeleink egyszerűen, gyorsan, az általuk választott csatornán férjenek hozzá ezekhez a megoldásokhoz, legyen szó digitális ügyintézésről vagy alkuszi támogatásról”

– tette hozzá Zubor Tibor.

(Forrás: UNIQA sajtóközlemény)

(Címlapkép: Depositphotos)