Új fejezet nyílik a PayPal történetében

Idén februárban derült ki, hogy lemond posztjáról a PayPal vezérigazgatója, Dan Schulman. Hivatalosan az év végéig tartja meg tisztségét és ezáltal több mint kilenc évig vezeti a pénzügyi technológiai óriást. Utódját a héten mutatták be a nyilvánosság előtt, aki pedig nem más, mint Alex Chriss.

Alex Chriss közel két évtizedes tapasztalattal rendelkezik az Intuitnál, egy pénzügyi szoftver óriásnál. Hivatali ideje alatt kulcsszerepet játszott a globális pénzügyi technológiai platform vezetésében, különösen a Mailchimp felvásárlásán keresztül. Vezetése alatt a platform képességei jelentősen fejlődtek, valamint ügyfélköre is kimagasló növekedést produkált.

Chriss figyelemre méltó háttérrel rendelkezik a kisvállalkozások támogatásában. Az Intuitnál különböző pozíciókat töltött be, legutóbb a kisvállalkozások és az egyéni vállalkozók csoportjának ügyvezető alelnöke és vezérigazgatója volt. Irányítása alatt az Intuit kisvállalati szegmense lenyűgöző ütemben növelte ügyfeleinek és bevételeinek számát – az Intuit teljes bevételének több mint felét adta.

Egyik kiemelkedő eredménye az Intuitnál az volt, hogy 2021-ben 12 milliárd dollárért sikeresen vezette a Mailchimp, egy e-mailes marketing platform sikeres felvásárlását. Ez a felvásárlás kibővítette az Intuit elérését, különösen a fiatalabb demográfiai csoportok körében.

Egy több hónapos, alapos keresési folyamatot követően Chriss-t egyhangúlag választotta meg a PayPal igazgatótanácsa a vezérigazgatói pozícióra. Új tisztsége mellett ő is csatlakozik a vállalat igazgatótanácsához. Eközben a korábbi vezérigazgató, Dan Schulman a vállalat jövő májusi közgyűléséig az igazgatótanács tagja marad.

Nem lesz könnyű a PayPal élén

Egyelőre úgy tűnik, nem lesz könnyű dolga a Chriss-nek. Az egyik elsődleges kihívás, amellyel szembe kell néznie, a PayPal-re jellemző tartósan gyenge árrések növelése, valamint az olyan alulteljesítő termékek kezelése, mint a Venmo.

Az új vállalati stratégiának emellett figyelmbe kell venni a többi technológiai vállalat irányából érkező fenyegetéseket. Az Apple és a Square anyavállalata, a Block mind követlen riválisai a PayPal-nek, és az utóbbi időben nehezen tartja velük a lépést a vállalat.

Mindeközben „kívülállóként” gyorsan meg kell nyernie mind a belső, mind a külső érdekeltek bizalmát. Az elődje, Dan Schulman nagy örökséget hagy hátra maga után, így bárkit is választottak a helyére, nehéz dolga lett volna a pótlásban. Érdekes lesz megfigyelni, hogy Chriss képes lesz-e a PayPal-nél is olyan meghatározó személlyé válni, mint az Intuitnál.

(Forrás: AltFi)

(Címlapkép: PayPal)