Egy friss kutatás szerint 2021 óta 48 százalékkal nőttek a mesterséges intelligencia befektetések az Egyesült Királyságban. A jelenséget főként főleg a lemaradásától való félelem vezérli. A technológiai beruházási stratégiákban bekövetkezett elmozdulás hangsúlyozza a mesterséges intelligencia (MI) és a gépi tanulás (GT) növekvő jelentőségét az élet számos területén.
A Daemon, egy brit székhelyű digitális átalakítási tanácsadó cég nemrégiben tett közzé egy tanulmányt az MI piacról. Legfőbb eredménye az MI-befektetések növekedésére vonatkozik: 2021 óta 48 százalékos növekedés érzékelhető az Egyesült Királyságban. Az emelkedés nagyrészt annak tulajdonítható, hogy a vállalkozások attól félnek, hogy lemaradnak egyes versenyelőnyökről, ha nem alkalmaznak új technológiákat.
A kutatás során 150 vezető üzleti döntéshozót kérdezett meg különböző szektorokból az Egyesült Királyságban. Többek között a pénzügyi szolgáltatások, a kiskereskedelem, a forgalmazás, a közlekedés és az energia területéről érkeztek tapasztalatok. Az eredmények összességében hangsúlyozzák a digitális transzformáció növekvő jelentőségét minden üzleti ágazatban, mérettől függetlenül.
A megkérdezettek 99 százaléka szeretne MI-t vagy GT-t alkalmazni új üzleti lehetőségek azonosítására. A kiskereskedelemben, a forgalmazásban és a közlekedésben különösen nagy érdeklődés érzékelhető. A szervezetek 97 százaléka számolt be az MI bizonyos mértékű vagy jelentős mértékű alkalmazásáról, míg a pénzügyi szolgáltatások esetében ez az arány 91 százalék.
Az érdeklődésnek megfelelően a tanulmány a technológiai beruházások hagyományos megközelítésének megváltozását jelzi. Jellemzően a beruházások megtérülésének (ROI) szilárd bizonyítása és alapos előkészületek állnak az előtérben. Ehelyett egyre nagyobb izgalom mutatkozik az MI és a GT felkarolása iránt, részben a versenytársaktól való lemaradástól való félelem miatt.
Mesterséges intelligencia a gyakorlatban
A szervezetek felismerték az MI potenciális értékét, és a különböző előnyök kihasználása érdekében gyorsan bevezetik ezt a technológiát. Ahhoz azonban, hogy digitális befektetéseik hatását maximalizálják, a szervezeteknek az MI-t az átfogó digitális transzformációs stratégiájuk általános elemeként kell integrálniuk.
Az MI iránti lelkesedés ellenére továbbra is fennállnak különböző kihívások és aggodalmak. A szervezetek 98 százalékának van terve az MI használatáról, amely az analitikára, az automatizálásra és a személyre szabásra összpontosít. A legfőbb használati esetek jelenleg a chatbotok és a valós idejű optimalizálás. Az előrejelzések és az intelligens vezérlőrendszerek várhatóan a következő egy-két éven belül kerülnek bevezetésre.
A vállalkozások körében az adatbiztonsággal és a magánélet védelmével kapcsolatos aggodalmak az elsődleges okai az alacsony bizalomnak az MI-vel és GT-vel szemben. Ezt követik a megfelelő beszállítók azonosításának nehézségei, a régi technológiai infrastruktúrák korlátai és a munkavállalók képzettségi szintje.
Bár az MI és a GT potenciálját felismerték már a vállalkozások, sok szervezet még mindig nem érti teljes mértékben, hogy ezek a technológiák milyen előnyökkel járhatnak számukra. A szervezetek 97 százaléka egyetért abban, hogy az igényeik jobb megismerése javítaná fejlődési kezdeményezéseiket. Az elmúlt két évben ugyanis jelentősen megnőtt azoknak a szervezeteknek a száma, amelyek stratégiai támogatást keresnek a digitális átalakulással kapcsolatos kihívásaikhoz, ami nagyrészt az ügyfelek nyomására történt.
(Forrás: The Fintech Times)
(Címlapkép: Depositphotos)
