A fintech szektor úttörője, a Revolut egy mesterséges intelligencia (AI) alapú csalásmegelőző funkciót dobott piacra. A vállalat célja, hogy megóvja a felhasználókat az engedélyezett átutalásokkal kapcsolatos csalások egyre növekvő veszélyétől.
A Revolut által bevezetett új biztonsági réteg az AI és a gépi tanulás erejét használja fel annak érdekében, hogy elemezze az ügyfelek kártyás fizetéseit és megállapítsa, fennáll-e a csalás kockázata. Ha a rendszer csalás gyanúját észleli, automatikusan megtagadja a tranzakciót, proaktívan védve a felhasználót a csalásokkal szemben.
A folyamat azonban nem áll meg a tranzakció elutasításánál; az érintett ügyfelek egy speciális, alkalmazáson belüli csalásellenes procedúrán is keresztül mennek. Ebben a fázisban további információkat kell megadniuk a tranzakcióról, valamint specifikus oktatási anyagokat is kapnak. Ennek célja, hogy felhívják a figyelmet a csalások jeleire és arra ösztönözzék a felhasználókat, hogy legyenek körültekintőek a fizetések jóváhagyásakor.
Az új funkció nemcsak a csalások elleni védekezésben nyújt segítséget, de lehetőséget biztosít a Revolut számára, hogy közvetlen kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel egy szakértőn keresztül, aki további kérdésekkel segíthet megállapítani a csalás valószínűségét.
A bevezetés óta a Revolut már 30 százalékos csökkenést észlelt a kártyás csalásokból eredő pénzügyi veszteségekben, különösen ott, ahol a pénzt befektetési célokra küldték. Ez a statisztika jelentős előrelépést jelent a csalások elleni küzdelemben, és bizonyítja az AI-alapú megoldások hatékonyságát.
A Revolut szerint a közösségi média a pénzügyi csalások melegágya
A Revolut 2023-as adatai alapján az Egyesült Királyságban a bejelentett csalások 60 százaléka közösségi média platformokról eredeztethető. Továbbá, a csalások miatt elvesztett összeg 33 százaléka a Meta platformokról – Facebook, Instagram és WhatsApp – származott, ami rávilágít a közösségi médián keresztül végrehajtott csalások növekvő tendenciájára.
A Revolut által bevezetett AI-alapú csalásdetektáló funkció jelentős lépés a kiberbiztonság és a digitális bankolás jövője felé. Ez a fejlesztés nemcsak hogy megvédi a felhasználókat a csalásoktól, de emellett elősegíti a törvényes tranzakciók zavartalan végrehajtását is, így biztosítva, hogy az ügyfelek bizalommal használhassák a Revolut szolgáltatásait.
(Forrás: Finextra)
(Címlapkép: Depositphotos)
