A brit Monzo és a többi társának sorsa az idei évben sokat foglalkoztatta a szakértőket. Az ingyenes bankolásra alapuló üzleti modelljük egyik nagy kérdése, hogy vajon fenntartható-e egy olyan modell, amelyen keresztül más cégek férhetnek hozzá termékeikkel a cég saját ügyfeleihez és ezért a cég csak a jutalékokat kéri el. A Monzo még mindig sokat veszít ügyfelenként a számos ingyenes szolgáltatása miatt, s a Revolut és a Starling sincs sokkal lemaradva. A befektetők egyet értenek abban, hogy amíg tart a lendület, igenis csökkenteni kell az ingyenes szolgáltatások számát, valamint rövidtávon be kell vezetni a pénzügyi termékek piactér rendszerű értékesítését vagy a hitelezést, különben ezek a történetek nem végződnek majd fényesen.
Pálinkás Norbert
