A globális fizetési óriás, a PayPal korábban bejelentette, hogy új, mesterséges intelligencia alapú funkciókat vezet be. Ez a lépés azonban nem nyerte el a piac tetszését – a vállalat részvényei több mint négy százalékot estek január 25-én.
Alex Chriss, a PayPal vezérigazgatója hat új innovációt mutatott be, amelyek forradalmasítanák a kereskedelmet. Az egyik kiemelt újítás a “smart receipts” (“okos nyugták”) funkció, amely mesterséges intelligenciát használ az emberek vásárlási szokásainak előrejelzésére. Ezáltal a kereskedők személyre szabott ajánlatokkal és cashback lehetőségekkel léphetnek kapcsolatba a vevőkkel.
Továbbá, egy új “ajánlatok” platformot is bemutattak, amely a kereskedők számára lehetővé teszi, hogy az interneten vásárló ügyfeleket érjék el a korábban megvásárolt termékek pontos raktári kódja és jellemzői alapján.
A PayPal további érdekessége a Fastlane nevű, egy kattintásos fizetési élmény, amely nem igényel se felhasználónevet, se jelszót, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hitelkártya-adatok nélkül vásároljanak az interneten.
Piaci reakciók és kihívások
Annak ellenére, hogy ezek az innovációk előrelépést jelentenek a digitális fizetési szektorban, a PayPal részvényei továbbra is csökkenő tendenciát mutatnak. A vállalat részvényei több mint négy százalékkal estek a bejelentés napján, és az elmúlt év januárja óta több mint 20 százalékos csökkenést szenvedtek el.
Alex Chriss szerint a PayPal által bevezetett új innovációk „nemcsak valós ügyféligényeket oldanak meg, hanem megváltoztatják a fizetések és a kereskedelem világát”. Azonban a részvényárfolyam csökkenése arra utal, hogy a befektetők és a piac még nem fogadták el teljes mértékben ezeket az újításokat. A PayPal számára kulcsfontosságú lesz az elkövetkező időszakban, hogy kiépítse a bizalmat az új technológiák iránt.
(Forrás: Finextra)
(Címlapkép: Depositphotos)
