FinTech Junction 2020 virtuális esemény

A 2020-as FinTech Junction eseményén olyan ismert fintech szereplők képviselői vettek részt, mint a Finastra, az Intuit és a Pepper. A rendezvényen szó esett a koronavírus időszakában a digitális szolgáltatások fejlesztésének fontosságáról és különböző fintech megoldásokról.

Az online esemény panelbeszélgetésének keretein belül többet megtudhattunk Maya Rapaporttól (Pepper) és Sagive Greenspantól (Finastra) a fintechek és a pénzügyi intézmények közötti együttműködésekről a koronavírus idején.

Maya elmondása szerint, a cégek általában 1-3 évre tervezik a digitális stratégiák bevezetését, viszont ezt a folyamatot a koronavírus teljes mértékben felgyorsította. A pénzügyi iparág területén többnyire az ügyfelekre volt hatással a vírus, mivel a helyzet rákényszerítette őket a digitális bankolás igénybevételére, ami új felhasználókat eredményezett, mivel olyan ügyfelek is elkezdték igénybe venni az online szolgáltatásokat, akik eddig bankfiókba jártak.

Hozzátette, hogy ez a helyzet számos kihívás elé állította a challenger bankokat. A fintechek számára nagy kihívást jelent a bizalmi kérdés fontossága a felhasználók felől, mivel az emberek még mindig jobban bíznak a tradicionális bankok működésében. Emellett kiemelte, hogy az első fázisú digitalizálás nem elegendő a tradicionális bankoknál, mivel az egyre magasabb ügyfélelvárás megköveteli a második fázist (ahol jelenleg a fintechek építkeznek).

Sagive állítása szerint a koronavírus előrébb hozta a jövőt a digitalizáció terén. A COVID-19 helyzet miatt a bankok egyre gyorsabban alkalmazkodnak, így ezzel együtt a digitalizáció is felgyorsult. Emellett megtudhattuk, hogy egy évvel ezelőtt a Finastra elindított egy olyan marketplace-t, ami összeköti a fintecheket a bankokkal és más piaci szereplőkkel. Továbbá hozzátette, hogy mivel egyre nagyobb az igény a kollaborálásra, így egyre nagyobb nyitottság van a fintechek felé, viszont a marketplace platform nélkül ez az integrációs folyamat nagyon költséges és hosszadalmas procedúra lenne.

Lauri Sonia