A Wirecard ügy kapcsán az MNB kiemelt figyelmet fordít a határon átnyúló fintech szolgáltatók működésének ellenőrzésére. A jegybank mindent elkövet, hogy a külföldi felügyeletekkel együttműködve biztosítsa a magyarországi ügyfelek számára a pénzügyi fogyasztóvédelem legmagasabb szintjét.
Számos fintech szolgáltató az általa nyújtott – jellemzően pénzforgalmi – szolgáltatáshoz további szolgáltatók infrastruktúráját veszi igénybe, ami többek között a túlzott egymástól való függés kockázatát is magában hordozza. Az egymástól való függés pedig fogyasztóvédelmi kockázatot is jelenthet, hiszen az infrastruktúra problémája esetén az arra épülő szolgáltatások sem fognak rendesen működni.
Mindezt az elmúlt napok történései is alátámasztották. Amikor ugyanis a Wirecard Card Solutions Limited – egy jelentős fizetési rendszerrel rendelkező piaci szereplő – tevékenységi engedélyét ideiglenesen felfüggesztette a brit pénzügyi felügyelet, emiatt más szolgáltatók is kénytelenek voltak rövid ideig szüneteltetni szolgáltatásaikat. Mindez pedig jelentős számú hazai ügyfelet is érintett.
Alapvető elvárás a fintech cégekkel szemben, hogy az ügyfeleket közérthető, naprakész információkkal lássák el konstrukcióiról, üzleti modelljéről, szükség esetén a fogyasztói igényérvényesítés módjairól.
A biztonságos “bankoláshoz” körültekintő fogyasztókra is szükség van. Az MNB ismételten felhívja a fogyasztók figyelmét arra, hogy meg tudják óvni magukat a lehetséges pénzügyi károktól, ha egy-egy szolgáltatás, termék igénybevétele előtt előzetesen tájékozódnak a konstrukcióról és a szolgáltatóról (különösen arról, hogy az mely ország felügyeleténél rendelkezik engedéllyel) és a kockázatokról.
Forrás: Portfolio
Ilniczky Balázs
