A Tinkoff ügyfeleinek már saját hangsegédjük lehet

Az orosz Tinkoff Bank a vállalati ügyfelek számára is használhatóvá tette beszédfelismerő szoftverét.

A Tinkoff több ezer órányi emberi beszédet elemzett, így a kifejlesztett technológia a hangminőségtől függetlenül, a beszélt mondatban szereplő szavak akár 95%-át is képes felismerni.

A Tinkoff első AI stratégiája részeként fejlesztette ki Oleget, az udvarias, de egyben határozott hangsegédet, aki segíti a bank ügyfeleit a pénzátutalásoktól kezdve akár egészen az étteremfoglalásig.

 

Forrás: finextra

 

Bodanitz Bora