A munkáshitel több százezer érdeklődőt fog bevonzani 2025-ben – egy AI asszisztens pedig tökéletesen válaszolhat minden felmerülő kérdésre. A TrendFM-en hallható Fintech Világa legújabb adásában Érczfalvi András műsorvezető és Suppan Márton, a Peak alapítója Bendarzsevszkij Georgot, a Peak termékmenedzserét látja vendégül, akivel a Peak RAG modellről és az erre épülő AI Asszisztensről beszélgetnek.
Mi az a Peak AI Asszisztens?
A Peak saját fejlesztésű RAG modelljére épülő AI Asszisztens egy testreszabható chatbot, amely gyorsan betanítható bármilyen témára. A legújabb példány, a Munkáshitel Asszisztens, az MBH Bank számára készült. Az Asszisztens célja, hogy:
- Segítsen eligazodni a Munkáshitel jogszabályi és banki szabályozásában.
- Érthető és egyszerű válaszokat adjon, még az összetett pénzügyi kérdésekre is.
- Felhívja a figyelmet a kockázatokra és segítse a felhasználókat informált döntések meghozatalában.
A novemberben megjelent kormányrendeletre gyorsan kellett reagálni – január 1-én vált ugyanis elérhetővé az államilag finanszírozott kedvezményes hitel. A Peak AI Asszisztens ilyen rövid – 5 hetes határidővel – is sikerült testreszabni és a banki IT rendszerbe integrálni.
Mire képes még a Peak AI Asszisztens?
Az Asszisztens nemcsak egyetlen termékre szabható megoldás. A jövőbeli tervekkel a következő felhasználási esetek is megvalósíthatók:
- Hiteltermékek általános asszisztense: Egy olyan chatbot, amely minden hitelterméket ismer, segítve a felhasználót a számára legmegfelelőbb finanszírozás kiválasztásában.
- Személyre szabott hitelasszisztens: Az Asszisztens képes egyedi finanszírozási konstrukciókat ajánlani és az aktuális kamatkörnyezet alapján kalkulációkat végezni.
- Belső folyamatok optimalizálása: Egy belső, vállalati asszisztens, amely azonnal válaszol a dolgozók kérdéseire, például a dokumentációval vagy belső folyamatokkal kapcsolatban.
Az adás során továbbá részletesen bemutatjuk a Peak RAG modell működését, az MBH Munkáshitel Asszisztens megvalósításának történetét, és azt, hogyan formálhatják a mesterséges intelligenciára épülő megoldások a pénzügyi szektort. A teljes adás az alábbi Spotify linken visszahallgatható.
