Magyar bankszámlaszámmal, gyorsabb és olcsóbb utalásokkal, és ügyfélszolgálattal érkezik a Revolut fióktelepe hazánkba. Derült ki Léder Tamással, a Revolut magyarországi vezetőjével készített Portfolio interjúból. A lépéstől várhatóan még többen fogják elsődleges bankjuknak választani a brit neobankot, ami már most is 1.5 millió ügyféllel rendelkezik Magyarországon.
Jön a magyar Revolut bankszámlaszám
Léder Tamás, a Revolut magyarországi vezetője volt a Portfolio vendége, aki sok érdekességet és fontos dolgot árult el a neobank terveiről. A magyar ügyfeleknek az interjú talán legfontosabb eleme, hogy megerősítést nyert a hír, miszerint a Revolut fióktelepet nyit Magyarországon. Ennek köszönhetően számos olyan szolgáltatást tudnak helyben bevezetni, ami lehetővé teszi, hogy elsődleges bankká váljanak.
A fióktelep révén magyar bankszámlaszámot tudnak majd nyújtani, és a jogszabályoknak megfelelően csatlakoznak a helyi fizetési rendszerhez. Léder kiemelte, hogy sok magyar felhasználó kéri most is a fizetését a Revolut számlájára, amit a jelenlegi litván bankszámlaszám nehézkessé tesz. Az utalások átfutási ideje tovább tart és drágább is a belföldi utalásokhoz viszonyítva. A magyar számlaszám bevezetése azonban megoldja ezeket a problémákat, a Revolut számlákra más magyar bankokéhoz hasonló kondíciók mellett lehet majd utalni. Ezért várhatóan megnő majd azoknak a száma, akik a Revoluthoz kérik a fizetésüket.
A fióktelepnek köszönhetően magyar nyelvű ügyfélszolgálat is bevezetésre kerül. Jelenleg az ügyintézés nyelve angol, ami Léder szerint az eddig csatlakozott 1.5 millió magyart nem különösebben zavarta. Jövőre a cél, hogy elérjék a 2 millió főt, amihez biztosan jól fog jönni, ha saját nyelvükön tudják megszólítani a fogyasztókat ügyintézés során.
Ahogyan a helyi igényekre szabott termékek létrehozása is minden bizonnyal hozzájárul majd a cél eléréséhez. A fióktelep ugyanis megnyitja a lehetőséget Léder csapata előtt, hogy magyar specifikus termékeket fejlesszenek és kínáljanak Magyarországon.
Magyarország a stratégiailag fontos piacok közé tartozik
Az interjú során Léder többször hangsúlyozta a hazai piac fontosságát. Kiemelte, hogy lakosságarányosan csak Romániában és Írországban rendelkeznek több ügyféllel, vagyis a magyarországi penetrációjuk kiemelkedőnek számít.
A fizetős ügyfelek arányában is az élbolyba tartozunk, aminek véleménye szerint a banki szolgáltatások mellett elérhető további értékes előfizetések nyújtása lehet az oka. Az ügyfélaktivitás szempontjából is elégedettek a hazai felhasználókkal. A magyarok kétszámjegyű hányada a magyarországi átlagfizetésnél többet tölt fel a Revolut számlájára.
A fióktelep létrehozásával Magyarország a legfontosabb európai piacokhoz csatlakozik. Jelenleg csak Franciaországban, Írországban, Hollandiában, Spanyolországban és Németországban nyitott a Revolut fióktelepet. Így mi is azokhoz a piacokhoz tartozunk, amelyek a Revolut stratégiájában kiemelt helyet foglalnak el. Az interjú további érdekességeket tartalmaz a Revolut magyarországi tevékenységéről, ami itt érhető el.
Forrás: Portfolio
Címlapkép: depositphotos