A brit Lloyds Bank egy innovatív megoldással igyekszik enyhíteni a brit háztartások anyagi nehézségeit. A Benefit Calculator néven elérhető eszköz célja, hogy az emberek könnyen megtalálják, milyen állami támogatásokra jogosultak, és segítséget kapjanak az igénylésben. Az alkalmazás országosan évi 23 milliárd fontnyi kihasználatlan juttatás elérését könnyítheti meg.
A Lloyds Bank új megoldással igyekszik támogatni az Egyesült Királyság háztartásait, amelyek évente összesen körülbelül 23 milliárd font értékű állami juttatástól esnek el. Az elérhető támogatások között olyan juttatások találhatók, mint a gyermekgondozási támogatás (Child Benefit), az univerzális kredit (Universal Credit) és a nyugdíjpótlék (Pension Credit).
Az újonnan bemutatott Benefit Calculator funkció a Lloyds Bank banki applikációiban érhető el. A megoldás fejlesztésében közreműködött az inbest skót fintech vállalat.
Hogyan működik a Benefit Calculator?
A kalkulátor használata rendkívül egyszerű: a felhasználónak mindössze hat alapvető kérdésre kell válaszolnia az első lépésben. A kérdések olyan témákat érintenek, mint a háztartás jövedelme, a gyermekek száma és az életkörülmények. Az ezek alapján kapott válaszokból a rendszer egy előzetes becslést készít arról, hogy milyen támogatásokat igényelhet a felhasználó, és mekkora mértékben részesülhet.
A részletesebb számításokhoz egy második, alaposabb kalkulátort is használhatnak a felhasználók. Ez is csupán öt percet vesz igénybe, és a végén egy átfogó összefoglalót nyújt, amely tartalmazza az elérhető támogatások listáját és az igényléshez szükséges lépéseket.
A pénzügyi tudatosságot is növeli
A Lloyds Bank ügyfélélményért felelős igazgatója szerint az eszköz fontos lépés a pénzügyi tudatosság és az anyagi biztonság növelése felé. Az új funkció nemcsak a jelenlegi gazdasági nehézségekkel küzdő családok számára nyújthat azonnali segítséget, hanem hozzájárulhat a hosszú távú pénzügyi stabilitás megteremtéséhez is.
A Monzo is hasonló megoldással állt elő
Nem teljesen ugyanilyen, de ehhez hasonló piacot lefedő megoldással állt elő a Monzo még pár hónapja. Az Egyesült Királyságban máshogy működik a nyugdíjrendszer, mint Magyarországon. Az állami inkább szabályozó szerepet vállal és pénzügyileg csak kis mértékben járul hozzá a brit nyugdíjakhoz. Ennek megfelelően nagyobb szerepe van a munkáltatói és az egyéni nyugdíj hozzájárulásoknak. Ez azt is eredményezi, hogy a nyugdíjaknak egyszerre több forrása is van, tehát nehezen átlátható, hogy pontosan mekkora nyugdíjra számíthat.
Erre kínál megoldást a Monzo Pension. A felhasználók néhány megadott adatával (pl. eddigi munkahelyeik) a Monzo megkeresi, és egy helyen összesíti ügyfelei nyugdíjait. Az összevont nyugdíjaj egy az Egyesült Királyságban bevett nyugdíjalapba kerültnek (SIPP – Self-invested personal pension), ami lényegében egy magánnyugdíj alap.
Az ehhez hasonló megoldások egyébként nem állnak messze a fintechektől. A fintech cégek vonzereje nagyban az adminisztrációs terhek csökkentésére, a felhasználói élmény növelésére épít. A cikkben tárgyalt két esetben is ez történik.
(Forrás: Finextra)
(Címlapkép: Depositphotos)
