A Bank of China (BOC) és az IBM bejelentette, hogy meglévő kapcsolataikat kibővítik, annak érdekében, hogy új innovációs modellt hozzanak létre a pénzügyi piacon.
A két fél együttműködése a digitális átalakulás, az ügyfélélmény fokozása és az üzleti innovációk fejlesztése céljából mélyül.
A bankok egyre fokozódó versennyel néznek szembe, így ennek a kihívásnak a kezelése érdekében sok bank kezdeményezi a technológiai innovációk beépítését jelenlegi rendszereikbe.
A versenyképesség fenntartása és a meglévő, valamint a potenciális ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel új lehetőségeinek felkutatása érdekében a BOC Szingapúrban megnyitotta a Global Innovation Lab-ot, amely egyesíti a digitális rendszereket, bevezeti az automatizálást a folyamatokba és hatékony eszközöket hoz létre a szabályok betartása érdekében.
Forrás: finextra
