Fókuszban a fiatal generációk pénzügyi szokásai, a digitális pénzügyi megoldások terjedése és a neobankok versenye. A TrendFM-en hallható Fintech Világa legújabb adásában Érczfalvi András műsorvezető és Suppan Márton, a Peak alapítója a Z generáció digitális szokásairól beszélgetnek.
Hogyan nyerhetjük el a fiatal generációk hűségét?
A fiatalok, különösen a Z generáció hűsége nagy kihívást jelent a hagyományos pénzügyi szolgáltatóknak. A Bain & Co. elemzése szerint fiatal ügyfelek megnyeréséhez elengedhetetlen a digitális megoldások fejlesztése, a személyre szabott ajánlatok és a környezettudatosság is. A pénzintézeteknek egyértelműen reagálniuk kell a változó ügyféligényekre. Kérdés, hogy milyen technológiai újításokkal érhetik el, hogy a fiatalok hosszú távon ügyfeleik maradjanak.
Pénzkeresés a digitális térben: a Z generáció új bevételi forrásai
Érdekes dinamika továbbá, hogyan használják még a fiatalok a digitális teret. A generáció idősebb korosztálya már felismerte, hogy nemcsak szórakozási, hanem pénzkereseti lehetőségeket is kínál az internet. A fiatalok az influencerek, tartalomgyártók és digitális vállalkozók világának meghatározó szereplőivé váltak az utóbbi években. Ezek rendkívül vonzó karrierek számukra, amelyekben a fintechek is szerepet játszanak.
A teljes adás az alábbi Spotify linken visszahallgatható.
