Az elmúlt években a mesterséges intelligencia látványosan megváltoztatta a vállalatok működését. Kezdetben a nagy nyelvi modellek (Large Language Models – LLMs) önálló alkalmazásai segítették a munkát, de ma már egyre inkább látszik: a jövő nem az egyedül dolgozó AI‑ről szól, hanem az egymással együttműködő, specializált ügynökök hálózatáról. Ezek az AI-ügynökök képesek önállóan elvégezni feladatokat, kommunikálni egymással és összetett munkafolyamatokat koordinálni.
Kétrészes cikksorozatunkban bemutatjuk, hogyan alakítják át a vállalati működést a legújabb, nyílt szabványokra épülő megoldások. Az első részben a Google A2A protokolljáról lesz szó, amely lehetővé teszi, hogy az AI-ügynökök biztonságosan felfedezzék egymást, együttműködjenek és összehangoltan dolgozzanak. A második részben pedig az Anthropic MCP protokollját ismertetjük, amely arra kínál megoldást, hogyan férhet hozzá egyetlen ügynök minden szükséges eszközhöz, adathoz és kontextushoz.
Az AI‑ügynökök felemelkedése
Az elmúlt években a nagy nyelvi modellek önálló alkalmazásai forradalmasították az üzleti életet, de a jövő már nem csak ezekről szól. A modern vállalatok egyre inkább olyan ökoszisztémákat építenek, ahol specializált AI‑ügynökök működnek együtt. Ezek az ügynökök képesek önállóan intézni ügyeket: rendelhetnek laptopokat az új munkatársaknak, támogathatják az ügyfélszolgálati csapatokat vagy akár komplex ellátási láncokat optimalizálhatnak. A gond csak az, hogy a legtöbb jelenlegi megoldás egyedi fejlesztésen alapul, és emiatt könnyen sérülékennyé válik.
Mi az a Google A2A?
A Google által megalkotott Agent‑to‑Agent (A2A) protokoll erre a problémára kínál választ. Egy nyílt szabványról van szó, amely lehetővé teszi, hogy az AI‑ügynökök biztonságosan felfedezzék egymást, megosszák a feladatokat és együttműködjenek, függetlenül attól, melyik platformról vagy szolgáltatótól érkeznek.
Az A2A kulcseleme az úgynevezett Agent Card, amely egy digitális névjegykártyaként működik. Ez a JSON‑alapú dokumentum pontosan rögzíti, milyen képességei vannak az adott ügynöknek, milyen hitelesítési módszereket használ és milyen kommunikációs stílusokat támogat. Így egy új ügynök csatlakoztatásához nincs szükség bonyolult integrációra: elég, ha bemutatja az Agent Cardját, és máris bekapcsolódhat a rendszerbe. A kommunikációt a protokoll különböző csatornákon keresztül biztosítja, a gyors kérés‑választól kezdve a valós idejű értesítéseken át egészen a hosszabb feladatok kezeléséig. A biztonságra is nagy hangsúlyt fektet, hiszen támogatja többek között az OAuth 2.0‑t, az API‑kulcsokat, a kölcsönös TLS‑t és a szerepkör‑alapú hozzáférés‑vezérlést.
Hol hasznosítható az A2A?
Az A2A legnagyobb előnye, hogy képes összekapcsolni több ügynököt különböző rendszerek és szolgáltatók között, vagyis a horizontális integrációban mutatja meg az erejét. Képzeljünk el például egy HR‑folyamatot, ahol egy koordinátor ügynök kiosztja az új munkatárs beléptetésével kapcsolatos feladatokat: a személyzeti adatok rögzítését, a fiókok létrehozását és a munkaeszközök biztosítását. Ugyanez történhet az ellátási láncban is, ahol a készletfigyelő AI-ügynökök valós idejű adatokat osztanak meg, és szükség esetén átirányítják a szállítmányokat.
De nemcsak az adminisztratív vagy logisztikai területeken alkalmazható az A2A. A szoftverfejlesztésben például az egyes ügynökök specializálódhatnak kódellenőrzésre, hibakeresésre, biztonsági vizsgálatra vagy optimalizálásra, majd összehangoltan dolgozhatnak. Az egészségügyben képalkotó, genetikai és elektronikus kórlapokat feldolgozó ügynökök együtt javasolhatnak diagnózist. A kutatásban és az elemzésben automatizált adatfeltárásra, kísérletezésre és jelentéskészítésre nyílik lehetőség. A pénzügyi szektorban pedig különböző bankok ügynökei közösen gyorsabban észlelhetik a csalásokat.
A Google példájában a toborzás során egy toborzó menedzser ügynök az A2A segítségével koordinálja a jelöltek felkutatását, az interjúk szervezését és a háttérellenőrzéseket. Ez jól mutatja, mennyire sokrétűen alkalmazható a protokoll.
Konklúzió
Az A2A egy új korszakot nyit az AI‑alapú vállalati együttműködésben. Egyszerre biztosítja a rugalmasságot, a biztonságot és a skálázhatóságot, lehetővé téve, hogy a cégek egyszerűen bővítsék ügynökhálózataikat.
A sorozat következő részében az Anthropic által kifejlesztett MCP protokollról lesz szó, amely a horizontális kapcsolatok helyett a vertikális integrációban hoz áttörést.
(Forrás: Medium)
(Címlapkép: Depositphotos)
