Neha Mehta, a fintech szektor egyik kiemelkedő alakja, október tizedikén Budapesten is bemutatta One Stop című könyvét. A könyvben a szuperappok jövőjét és globális hatásait tárja fel. Különös tekintettel arra, hogyan alakítják át a technológiai és pénzügyi világot Ázsiában, illetve milyen kihívások várnak ezekre Európában. Neha Mehta Ács Zoltánnal, a Magyar Fintech Szövetség elnökével és Kancsár Ferenccel, az MBH Fintechlab szenior innovációs menedzserével beszélgetett.
Neha Mehta jogászként és nemzetközi diplomataként kezdte karrierjét, mielőtt a fintech világában is ismertté vált. Mehta alapította a FemTech Partners céget, ahol kiemelten foglalkozik a pénzügyi szolgáltatásokhoz való hozzáférés bővítésével, különösen a nők számára. Célja, hogy a technológia segítségével egyszerűbbé és elérhetőbbé tegye a pénzügyi megoldásokat.
A szuperappok sikere Ázsiában
A szuperalkalmazások koncepciója Ázsiában robbant be. A régióban olyan platformok dominálnak, mint a WeChat, a Grab vagy a KakaoTalk. A WeChat eredetileg üzenetküldő alkalmazásként indult, de ma már mindenre kiterjedő ökoszisztémát kínál, amelyben a felhasználók fizethetnek, vásárolhatnak, tömegközlekedési jegyet vehetnek, vagy akár ételt is rendelhetnek. A Grab eredetileg fuvarozási alkalmazásként működött, de mostanra számos további szolgáltatással, például élelmiszer-kiszállítással és pénzügyi szolgáltatásokkal is bővült. A Grab sikeréhez Mehta szakértelme is hozzájárult. Különösen nagy sikerként élte meg, hogy az alkalmazásnak köszönhetően sok kékgalléros bevándorló nő számára nyíltak meg új lehetőségek, különösen a pénzügyi inklúzió terén. A Grab lehetővé tette számukra, hogy hozzáférjenek digitális pénzügyi szolgáltatásokhoz, ami gyökeresen megváltoztatta életüket.
Európai helyzetkép
Európában a szuperappok térnyerése sokkal lassabb ütemben halad. Bár a szabályozások, például az egységes fizetési irányelvek (PSD2), lehetőséget adnának határokon átnyúló szuperappok létrehozására, mégsem alakultak ki olyan átfogó megoldások, mint Ázsiában. Mehta rámutatott, hogy a Revolut és a Wise bár vezető fintech cégek, csak pénzügyi területen nyújtanak szolgáltatásokat. Ezek az alkalmazások még nem integrálnak olyan széles körű funkciókat, mint a keleti szuperappok, de potenciálisan képesek lehetnek hasonló szerepkör betöltésére a jövőben. A Revoluttal kapcsolatban egyébként érdekesség, hogy egyre inkább úgy tűnik, eltávolodnak a szuperapp koncepciójától.
A szuperappok hatása és lehetőségei
Neha Mehta szerint a szuperappok nem csak a kényelmet szolgálják, hanem hatalmas lehetőségeket rejtenek a pénzügyi inkluzivitás és fenntarthatóság előmozdításában. Ezek az alkalmazások ugyanis nemcsak a felhasználók életét könnyítik meg, hanem olyan adatok gyűjtésével és feldolgozásával is foglalkoznak, amelyek segítségével a vállalatok hatékonyabban működhetnek. A szuperappok lehetőséget biztosítanak arra, hogy csökkentsük a fizikai tranzakciók számát. Úgy gondolja, ezáltal fenntarthatóbb megoldásokat hozhatunk létre.
Az eseményen résztvevőknek lehetőségük volt személyesen is kérdezni Mehtától, aki további részleteket osztott meg a szuperappok sajátosságairól.