A szlovák 365.bank játékos oktatással szólítja meg a fiatalokat: a Smartie mobilapp 8-15 év közötti gyerekeket tanít pénzügyi tudatosságra. A játékos pénzügyi oktatás az USA-ban is bevált: a fiatalok 40 százaléka mindössze 5 neobank egyikénél vezeti a számláját.
A 365.Bank a Vacuumlabs, egy szlovák fintech cég segítségével hozta létre a Smartie nevű mobilalkalmazást, amely a 8–15 éves korosztályt célozza meg, és játékos formában segíti őket a pénzügyi készségek elsajátításában.
Az alkalmazás egy gamifikált mobilbanki megoldás, amely szórakoztató és interaktív módon segíti a gyerekeket a pénzügyi ismeretek elsajátításában. A funkciók között megtalálhatóak:
- Kvízek: A fiatalok tesztelhetik a tudásukat különböző pénzügyi témákban.
- Szülői feladatok: A gyerekek konkrét pénzügyi célokat érhetnek el szüleik útmutatása alapján.
- Digitális malacpersely: Segít megtanulni, hogyan spóroljanak és gyűjtsenek össze egy kitűzött célra.
- Jutalmazás: A gamifikációnak köszönhetően a fiatalok pontokat és jutalmakat szerezhetnek a motiváció fenntartásáért.
A Smartie abszolút sikert könyvelhetett el, a bank adatai alapján a fiatalok 85 százaléka és a szülők 90 százaléka ajánlaná másoknak is az appot. A 365.Bank a Smartie megjelenésének évében az “Év bankja” díjat is elnyerte a The Banker magazintól.
Pénzügyi oktatás mint kommunikációs eszköz
Globálisan már számos pénzintézet vezetett be fiataloknak szóló játékos tanulási megoldást. Amerikában például a Greenlight és a Step piacvezető családi banki neobank, együttesen közel 10 millió ügyféllel – egyik legfőbb ügyfélszerzési eszközük a kifinomult pénzügyi oktatási megoldásuk. Az USA-ban a top 5 családi fókuszú neobank 17 millió ügyféllel rendelkezik, amellyel a 18 éven aluliak bankszámláinak 40 százalékát magukénak tudhatják. Nagy Britanniában a GoHenry az egyik legnépszerűbb ilyen neobank, valamint a Starling Kite megoldása is több százezer felhasználót vonzott már be. A magyar Peak olyan megoldást fejlesztett bankok számára, amely felelős pénzkezelést ötvöz hiperperszonalizált játékos pénzügyi oktatással.
A játékos tanulás és a pénzügyi oktatás együttese jól reagál ugyanis a Z és Alfa generáció igényeire. Több millióan néznek a TikTokon pénzügyi oktatási tartalmakat – a #fintok és #moneytok pár év alatt több milliárdos megtekintést vonzott. Ezzel párhuzamosan a bankok is elkezdtek megjelenni a közösségi média felületeken oktatási tartalmaikkal.
(Forrás: Vacuumlabs, Peak, 365.Bank)
(Címlapkép: 365.Bank)