Az online vásárlás újabb fordulóponthoz érkezett: a Revolut Pay az elsők között vált kompatibilissé a Google új, AI ügynök-alapú fizetéseket támogató megoldásával, az Agent Payments Protocollal (AP2). A fejlesztés egy olyan irányzat előfutára, amelyben a vásárlás már nem kattintások sorozata, hanem egy intelligens párbeszéd eredménye.
Mi az az agentic commerce – és miért fontos?
Az úgynevezett agentic commerce (ügynök-alapú kereskedelem) lényege, hogy a vásárlási folyamat egy részét (vagy akár egészét) mesterséges intelligenciával működő digitális ügynökök végzik el a felhasználó helyett. Ezek az AI-asszisztensek nemcsak keresnek és ajánlanak, hanem fizetéseket is képesek kezdeményezni, természetesen a felhasználó előzetes engedélye alapján.
A Google által fejlesztett AP2 egy nyílt protokoll, amely pontosan ezt a jövőképet hivatott biztonságosan megvalósítani. A projektben nem kisebb nevek vesznek részt, mint az Adyen, a Coinbase, a Mastercard vagy a PayPal – ami jól mutatja, hogy az iparág egésze komolyan számol ezzel az iránnyal.
Digitális megbízások: a bizalom technológiai alapja
Az AP2 egyik kulcseleme az úgynevezett digitális megbízás (mandate). Ezek hamisításbiztos, kriptográfiailag aláírt digitális szerződések, amelyek pontosan rögzítik, mire adott felhatalmazást a felhasználó az AI-ügynökének. A Google szerint a protokoll két alapvető vásárlási helyzetet fed le:
- A valós idejű vásárlást, amikor a felhasználó jelen van, és az AI azonnali jóváhagyással fizet, valamint
- A delegált vásárlást, amikor az ügynök önállóan hajt végre feladatokat (például előfizetés megújítása vagy egy korábban jóváhagyott termék megrendelése).
Ez a megközelítés egyszerre növeli a kényelmet és a biztonságot, miközben új szintre emeli az automatizációt a digitális kereskedelemben.
Revolut: túl az egyszerű integráción
A Revolut nem csupán felhasználója lett az új protokollnak, hanem a fejlesztés aktív közreműködője is. A vállalat kifejezetten az account-to-account (számlák közötti) fizetésekhez igazította az AP2 folyamatait, ami Európában különösen fontos, hiszen a banki átutalás-alapú megoldások itt jóval elterjedtebbek, mint a kártyás fizetés.
Mindemellett a Revolut Pay továbbra is biztosítja az egyérintéses fizetési élményt, amely már eddig is a szolgáltatás egyik legnagyobb előnye volt az online kereskedők és a felhasználók számára.
„A vásárlás jövője egy beszélgetés”
Alex Codina, a Revolut acquiring üzletágának vezetője szerint a változás nem technikai, hanem szemléletbeli:
„A vásárlás jövője nem egy weboldal; hanem egy beszélgetés. A célunk, hogy túllépjünk a ‘kattints és fizess’ modellen, és eljussunk oda, hogy az AI-asszisztensed egyszerűsíti le neked a fizetési folyamatot.”
Ez a megközelítés egy olyan világot vetít előre, ahol a fizetés szinte láthatatlanná válik: gyors, biztonságos és teljesen súrlódásmentes élményt nyújt a felhasználóknak.
Mit jelent ez a kereskedők és a felhasználók számára?
Az ügynök-alapú fizetések elterjedése hosszabb távon új UX-szabványokat, új jogi és adatkezelési kérdéseket, valamint teljesen új üzleti modelleket hozhat magával. A Revolut korai lépése azonban egyértelmű üzenet: aki időben alkalmazkodik, versenyelőnybe kerülhet.
(Forrás: Finextra)
(Címlapkép: Depositphotos)