A Mastercard friss felméréséből kiderül, hogy egyre népszerűbb Európában a digitális banki ügyintézés. A megkérdezettek 84 százaléka használja havonta minimum egyszer a digitális banki szolgáltatásokat, 38 százaléka pedig legalább hetente egyszer. A bankok egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek a bankolás biztonságának maximálizálására, ami nem csoda, hiszen az ügyfelek 67 százaléka ezt tartja a legfontosabb kritériumnak az egyszerű és gyors ügyintézés mellett. A PSD2 és az Open Banking viszont továbbra is olyan fogalmak, amelyről csekély tudással rendelkeznek Európa-szerte.
Forrás: Finextra
